مواد
- مواصلات کے اوزار کا انضمام
- یونیفائیڈ مواصلات کیا ہے؟
- موجودگی کا تصور
- سنگل نمبر تک پہنچنا
- کیا متحد مواصلات احاطہ کرتا ہے
- یونیفائیڈ مواصلات کس طرح مفید ثابت ہوسکتے ہیں؟
- کیا یونیفائیڈ مواصلات تیار ہیں؟
مواصلات کے اوزار کا انضمام
وائس مواصلات کی پہیلی کا ایک ٹکڑا ہے۔ ہوسکتا ہے کہ آپ نے ابھی کسی ساتھی یا مؤکل کے ساتھ معاہدہ کیا ہو ، لیکن آپ کو اب بھی ای میل یا فیکس پر کوئٹیشن وصول کرنے یا بھیجنے کی ضرورت ہے۔ یا صوتی مواصلت بہت مہنگا ہے ، آپ چیٹ پر لمبا ڈائیلاگ لے جانے کا فیصلہ کرسکتے ہیں۔ یا پھر بھی ، متعدد کاروباری شراکت داروں کے ساتھ ویڈیو کانفرنسنگ میں پروڈکٹ پروٹوٹائپ پر تبادلہ خیال کرنا ضروری ہوسکتا ہے۔
دوسری طرف ، آپ مواصلت کے اوزار صرف آفس یا گھر میں نہیں استعمال کرتے ہیں - آپ کار میں ، پارک میں ، کسی ریستوراں میں لنچ اور بستر پر بھی ایسا کرتے ہیں۔نیز ، یہ حقیقت بھی ہے کہ کاروبار زیادہ سے زیادہ 'ورچوئل' ہوتے جارہے ہیں ، جس کا مطلب ہے کہ کاروبار یا اس کے کارکن ضروری طور پر کسی جسمانی دفتر یا پتے تک محدود نہیں رہتے ہیں۔ ممکن ہے کہ یہ کاروبار بہت سے विकेंद्रीकृत عناصر کے ساتھ چل رہا ہو ، جن میں سے بیشتر صرف آن لائن موجود ہیں۔
ان ساری خدمات میں انضمام نہ ہونے کی وجہ سے ، ان مختلف ٹیکنالوجیز کے استعمال کو بہتر نہیں بنایا گیا ہے۔ اس کے نتیجے میں ، اگرچہ مواصلت موثر ثابت ہوسکتی ہے ، لیکن تکنیکی اور معاشی طور پر یہ موثر ہونے سے بہت دور ہے۔ مثال کے طور پر ، فون ، ویڈیو کانفرنسنگ ، فوری پیغام رسانی ، فیکس ، وغیرہ کے لئے الگ خدمات اور ہارڈ ویئر رکھنے اور ان سب کو ایک ہی خدمت اور کم سے کم ہارڈ ویئر میں ضم کرنے کا موازنہ کریں۔
متحد مواصلات درج کریں۔
یونیفائیڈ مواصلات کیا ہے؟
یونیفائیڈ مواصلات (یو سی) ایک نیا تکنیکی فن تعمیر ہے جس کے تحت مواصلات کے اوزار مربوط ہیں تاکہ کاروبار اور افراد دونوں اپنی تمام مواصلات کو الگ الگ ہونے کے بجائے ایک ہستی میں منظم کرسکیں۔ مختصرا، ، متفقہ مواصلات VoIP اور کمپیوٹر سے وابستہ دیگر مواصلاتی ٹیکنالوجیز کے مابین فاصلے کو دور کرتے ہیں۔
جیسا کہ ہم ذیل میں دیکھتے ہیں ، متحد مواصلات اہم خصوصیات پر موجودگی اور واحد تعداد تک پہنچنے پر بھی بہتر کنٹرول فراہم کرتی ہے۔
موجودگی کا تصور
موجودگی کسی شخص کی مواصلت کے لئے دستیابی اور خواہش کی نمائندگی کرتی ہے۔ ایک آسان مثال آپ کے انسٹنٹ میسنجر میں ساتھیوں کی فہرست ہے۔ جب وہ آن لائن ہوں (یعنی وہ دستیاب ہوں اور بات چیت کے لئے تیار ہوں) ، آپ کا فوری میسنجر آپ کو اس اثر کی نشاندہی کرتا ہے۔ آپ یہ بتانے کے لئے کہ آپ کہاں ہیں اور کس طرح (چونکہ ہم بہت سے مواصلاتی آلات کو اکٹھا کرنے کے بارے میں بات کر رہے ہیں) موجودگی کو بڑھایا جاسکتا ہے آپ سے رابطہ کیا جاسکتا ہے۔ مثال کے طور پر ، اگر ایک دوست اس کے دفتر میں یا اس کے کمپیوٹر کے سامنے نہیں ہے ، تو آپ کے فوری میسنجر سے آپ اس سے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں جب تک کہ مواصلات کی دیگر ٹیکنالوجیز مربوط نہ ہوں ، جیسے پی سی سے فون کالنگ۔ متفقہ مواصلات کے ذریعہ ، آپ جان سکتے ہیں کہ آپ کا دوست کہاں ہے اور آپ اس سے کس طرح رابطہ کرسکتے ہیں ... لیکن در حقیقت ، اگر وہ اس معلومات کو بانٹنا چاہتی ہے۔
سنگل نمبر تک پہنچنا
یہاں تک کہ اگر آپ کی موجودگی کی نگرانی اور مشترکہ مواصلات کے ساتھ شیئر کیا جاسکے ، تو آپ سے رابطہ کرنا ابھی بھی ناممکن ہوسکتا ہے اگر آپ کا رسائ پوائنٹ (ایڈریس ، نمبر ، وغیرہ) دستیاب نہ ہو یا نہیں۔ اب آپ کا کہنا ہے کہ آپ سے رابطہ کرنے کے پانچ طریقے ہیں (فون ، ای میل ، پیجنگ ... آپ اس کا نام بتائیں) ، کیا لوگ آپ کے پاس جب بھی چاہیں رابطہ کرنے کے قابل ہونے کے ل information ، پانچ مختلف معلومات کو رکھنا یا جاننا چاہیں گے؟ متحد مواصلات کے ذریعہ ، آپ (جیسے ابھی ، مثالی طور پر) ایک رسائی نقطہ (ایک نمبر) حاصل کریں گے جس کے ذریعہ لوگ آپ سے رابطہ کرسکتے ہیں ، چاہے وہ اپنے کمپیوٹر کا انسٹنٹ میسنجر ، اپنا سافٹ فون ، اپنا آئی پی فون ، ای میل وغیرہ استعمال کر رہے ہوں۔ اس طرح کی سافٹ فون پر مبنی خدمت کا ووکسکس ہے ، جس کا مقصد آپ کی تمام مواصلات کی ضرورتوں کو یکجا کرنا ہے۔ ایک نمبر تک رسائ کی بہترین مثال گوگل وائس ہے۔
کیا متحد مواصلات احاطہ کرتا ہے
چونکہ ہم انضمام کی بات کر رہے ہیں ، لہذا مواصلات کی خدمت میں صرف ہر چیز کو مربوط کیا جاسکتا ہے۔ عام چیزوں کی ایک فہرست یہ ہے:
- متحد پیغام رسانی اور ملٹی میڈیا خدمات
- اس میں اپنی تمام شکلوں ، صوتی میل ، ای میل ، فیکس اور دیگر اقسام کے ملٹی میڈیا عناصر جیسے تصاویر ، متحرک تصاویر ، ویڈیو وغیرہ میں صوتی مواصلات شامل ہیں۔
- ریئل ٹائم مواصلات
- اصل وقتی نظاموں میں ان پٹ کے بعد فوری طور پر پروسیسنگ اور جواب ملنا شامل ہوتا ہے۔ کانفرنسیں ، کال اسکریننگ ، فوری میسجنگ ، پیجنگ وغیرہ کی مثالیں ہیں۔
- ڈیٹا خدمات
- اس میں معلومات کی ترسیل شامل ہیں جیسے ویب ڈیٹا ، آن لائن خدمات ، وغیرہ۔
- لین دین
- اس میں ویب کے ذریعے یا کسی دوسری طرح ، جیسے ای کامرس ، انٹرپرائز ایپلی کیشنز ، آن لائن بینکنگ ، وغیرہ کے ذریعے آن لائن کی جانے والی ٹرانزیکشنز کا احاطہ کیا گیا ہے۔
یونیفائیڈ مواصلات کس طرح مفید ثابت ہوسکتے ہیں؟
یہاں کچھ مثالیں ہیں کہ متحدہ مواصلات کس طرح کارآمد ثابت ہوسکتے ہیں۔
- وہ لوگ جو رابطے میں نقل و حرکت پر انحصار کرتے ہیں وہ اپنے سافٹ فونز یا وائرلیس IP ہینڈسیٹ سے مربوط رہ سکتے ہیں یہاں تک کہ جب وہ دفتر یا گھر سے باہر ہوں۔
- کاروباری اداروں کو کارکنوں کو گھر سے کام کرنے کی اجازت دے کر ، تمام تر مضمرات کے ساتھ رہائش پذیر اخراجات میں کافی حد تک کمی آسکتی ہے۔ مزید یہ کہ ، جغرافیائی فاصلے کی وجہ سے غیرملکی انسانی وسائل کو بغیر کسی قیمت کے اور معمولی تاخیر کے بغیر استعمال کیا جاسکتا ہے۔
- ویب اور ویڈیو کانفرنسنگ کالوں سے بہتر باہمی رابطے اور اس کے نتیجے میں بہتر پیداوری کی اجازت ہوگی ، اس طرح سفر اور ٹیلی کام کی لاگت میں کمی واقع ہوگی۔
- ایک فرد یا کاروبار کے طور پر آپ کے پاس اندراجات ہوں گے اور اس کے بارے میں فکر کرنے کے لئے کم بل ہوں گے ، کیونکہ ہوسکتا ہے کہ آپ کو ایک ہی فراہم کنندہ سے آپ کی ساری خدمات مل رہی ہوں ، اور ایک ہی نمبر کے ذریعہ اس تک پہونچیں۔
کیا یونیفائیڈ مواصلات تیار ہیں؟
متحد مواصلات پہلے ہی آچکے ہیں اور ، جیسے سرخ رنگ کے قالین کو آہستہ آہستہ کھولا جارہا ہے۔ یہ صرف وقت کی بات ہے اس سے پہلے کہ ہم نے جس کے بارے میں اوپر لکھا ہے اس کا استعمال عام ہوجائیں۔ متحد مواصلات کی سمت ایک بڑے اقدام کی ایک عمدہ مثال مائیکروسافٹ کا آفس مواصلات سویٹ ہے۔ لہذا ، متحد مواصلات واقعتا indeed تیار ہیں ، لیکن ابھی تک پوری طرح سے بھری ہوئی نہیں ہیں۔ آپ کا اگلا سوال ہونا چاہئے ، "کیا میں تیار ہوں؟"
